Rujukan Laman

Polisi Privasi Akaun number 4d

Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, menyemak lobi, memilih Blackjack Hidup atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data akaunKuki lamanRekod bayaranPermintaan akses
number 4d Polisi Privasi Akaun number 4d
HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Soalan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh menyemak rekod akaun dengan selamat. Kami menyediakan beberapa saluran dalam akaun supaya anda boleh meminta salinan data, membetulkan butiran, bertanya tentang kuki atau menyemak…

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk pertanyaan yang memerlukan semakan akaun. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan data bayaran, sejarah akses atau permintaan pembetulan maklumat peribadi.
Emel privasi Hantar pertanyaan bertulis apabila anda mahukan rekod yang lebih teratur. Sertakan nombor akaun, ringkasan isu dan saluran balasan pilihan; jangan sertakan kata laluan, kod sekali guna atau gambar kad yang tidak diminta.
Borang permintaan Borang dalam pusat akaun membantu anda memilih permintaan akses, pembetulan atau pemadaman tertentu. Setiap borang direkodkan dengan masa hantar supaya anda boleh menjejak kemajuan melalui peti mesej akaun.
KAWALAN AKAUN

Kawalan Data Yang Anda Nampak

Privasi bukan sekadar ayat undang-undang; ia perlu jelas ketika anda menggunakan laman. Kami menunjukkan tetapan akaun, rekod transaksi, aktiviti log masuk dan pilihan mesej supaya anda boleh menyemak apa yang berlaku pada…

Data pendaftaran

Kami menggunakan butiran pendaftaran untuk mengenal pasti akaun, menghantar mesej keselamatan dan memadankan rekod transaksi. Jika nama, emel atau nombor telefon berubah, anda boleh meminta pembetulan melalui pusat akaun.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa pilihan dan mengesan percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan log masuk

Log peranti, alamat rangkaian dan masa akses digunakan untuk menyemak percubaan log masuk yang tidak dikenali. Jika kami melihat risiko, akaun boleh diminta membuat pengesahan tambahan sebelum data sensitif dipaparkan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan, jumlah, masa dan status transaksi. Data ini membantu semakan dompet, penyelesaian pertikaian dan pengesahan pengeluaran wang.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selagi diperlukan untuk akaun, keselamatan, kewajipan undang-undang dan penyelesaian pertanyaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadamkan atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu. Kami akan menyemak identiti akaun dahulu, kemudian menerangkan data yang boleh dipinda, data yang perlu disimpan dan sebabnya.

Soalan Privasi Sebelum Akaun Dibuka

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang cara data akaun, pembayaran, kuki dan permintaan privasi dikendalikan. Jawapan di bawah ditulis untuk membantu anda membuat keputusan dengan jelas sebelum membuka akaun atau ketika menyemak tetapan privasi sedia ada.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun seperti nama, nombor telefon, emel, kata laluan tersulit, tetapan bahasa dan rekod pengesahan. Data tambahan mungkin direkodkan apabila anda menggunakan dompet atau menghubungi sokongan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status bayaran untuk tujuan rekod akaun. Kata laluan dompet, kod sekali guna dan akses penuh kepada aplikasi pembayaran anda tidak disimpan oleh kami.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan membantu keselamatan akaun. Kuki analitik terhad boleh menunjukkan halaman yang bermasalah supaya kami boleh membaiki aliran privasi dan akses.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui borang dalam akaun atau emel privasi. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut proses dan undang-undang yang terpakai.

Minta pembetulan melalui pusat akaun dengan menyatakan medan yang perlu dikemas kini. Untuk maklumat berkaitan pembayaran atau pengeluaran wang, kami mungkin meminta bukti tambahan supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Rekod transaksi disimpan selama diperlukan untuk dompet, pertikaian, keselamatan akaun dan kewajipan undang-undang. Apabila tempoh simpanan berakhir, rekod dipadamkan atau dinyahkenal pasti mengikut proses yang sesuai.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau kewajipan undang-undang. Setiap akses bergantung pada peranan kerja, dan data sensitif tidak dipaparkan tanpa keperluan yang jelas.